在小小的户籍窗口，每天都上演着无数温暖的故事，每一次服务，都是为民初心的生动诠释。近日，支口派出所户籍窗口的工作人员，用贴心的服务，为一位特殊儿童解决了燃眉之急，并将“服务送上门”，让群众真切感受到了来自公安队伍的温暖与关怀。
近日，一位家长带着自家患有特殊疾病的孩子来到户籍窗口，焦急地向工作人员求助。原来，孩子的身份证不慎丢失，而接下来有重要的事情需要用到身份证，补办迫在眉睫。考虑到孩子的特殊情况，面对新环境和陌生的人群，孩子显得有些紧张不安，甚至出现了情绪波动。
户籍窗口的工作人员见状，立刻开启“暖心模式”。他们轻声细语地安抚孩子，耐心地引导孩子配合拍照和指纹采集工作。为了拍出合格的照片，工作人员一次又一次地尝试，只为捕捉到最完美的瞬间；在进行指纹采集时，由于孩子手指较为敏感，工作人员更是小心翼翼，用轻柔的动作完成了采集流程。在大家的共同努力下，终于顺利完成了身份证补办手续。
然而，户籍窗口的服务并没有止步于此。为进一步提升服务质量，践行“我为群众办实事”的理念，工作人员主动提出将办好的身份证送上门。专程将崭新的身份证送到了孩子家中。家长接过身份证，激动之情溢于言表，紧紧握着工作人员的手连声道谢：“太感谢你们了！不仅帮孩子顺利补办了身份证，还亲自送过来，你们的服务真是太贴心、太周到了！”
这只是支口派出所户籍窗口日常工作的一个缩影。一直以来，该派出所始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，提升服务水平，推出一系列便民利民举措。无论是为行动不便的老人、残疾人提供上门办证服务，还是开辟绿色通道为急需用证的群众加急办理业务，户籍窗口的工作人员始终用实际行动践行着“人民公安为人民”的庄严承诺，让每一位前来办事的群众都能感受到家一般的温暖。
服务无小事，枝叶总关情。未来，支口派出所将继续秉承“群众利益无小事”的原则，不断创新服务方式，提高服务质量，用更加优质、高效、贴心的服务，为辖区群众排忧解难，努力打造有温度、有情怀的户籍服务窗口，让温暖在每一次服务中传递，让和谐在每一次互动中升华。
签发人：佟德志
审核人：李宜宜
拟稿人：范园莅