关于印发《宿城区民政局2022年政务公开工作实施方案》的通知
局各科室、直属事业单位：
现将《宿城区民政局2022年政务公开工作实施方案》印发给你们，请认真组织实施。
宿城区民政局
2022年7月26日
（此件公开发布）
宿城区民政局2022年政务公开工作实施方案
为深入贯彻落实党中央、国务院和省委省政府、市委市政府、区委区政府关于推进新时代政务公开工作的决策部署，切实完善民政系统政务公开制度规范，提升政务公开质效和为民服务水平，根据《区政府办公室关于印发宿城区2022年政务公开工作要点的通知》（宿区政办发〔2022〕17号）文件精神，结合我局实际，特制定本方案。
一、指导思想
总体要求是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕宿城高质量发展要求、民政系统重点工作和群众关注关切，坚持以人民为中心进一步深化“优质公开”，不断拓展公开的广度、深度和精度，提高公开法治化、标准化、规范化水平，为建设法治政府、透明政府、服务型政府发挥积极作用。
二、组织领导
为加强对民政系统政务公开工作的组织领导，区民政局成立政务公开工作领导小组，由党组书记、局长张领任组长，党组成员、副局长王建任副组长，局各科室、直属事业单位负责人为成员。领导小组下设办公室，由王建兼任办公室主任，具体负责政务公开工作的组织实施、上传下达、督导检查、信息报送等工作。
三、工作内容
（一）深化政务公开规范化建设
结合政府职能转变和机构改革，将政务公开工作列为本单位的基本职能职责，实行政务公开由办公室统管，充分发挥办公室在政务公开中的综合协调作用。（责任科室：办公室）
（二）加强政府信息公开工作
1.做好政府信息主动公开。认真落实《中华人民共和国政政府信息公开条例》，按照“公开是常态，不公开是例外”的要求，全面、及时、准确地做好政府信息主动公开工作。做好政府信息公开目录的修订完善和更新工作，方便群众查阅；做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，对涉及公共利益、公众权益、社会关切和需要社会广泛知晓的建议提案办理复文，摘要公开或全文公开，并适当公开本单位办理建议提案总体情况、建议提案吸收采纳和跟踪落实情况、有关工作动态等内容；做好信息公开统计工作，及时在“宿城在线”网站上发布本单位上年度政府信息公开工作年度报告。（责任科室：办公室）
2.抓好重点领域信息公开。重点围绕城乡最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助，及时公开政策文件、救助对象认定、救助标准、救助人数、资金支出等相关信息。围绕残疾人两项补贴、困境儿童基本生活费补贴等事项，全面公开补贴对象认定条件、申领范围、补助标准及申请审批程序等相关政策，有针对性地公开救助款物的管理使用、补贴发放等情况。及时公开慈善组织、公募资格、公募活动、慈善信托备案等信息。依法公开全区社会组织行政许可信息、年检结论信息、行政处罚信息和信用信息，公开取缔非法社会组织案件信息，主动曝光涉嫌非法社会组织名单。汇总全区社会组织基础信息，实时动态更新，方便公众查询。（责任科室：社会救助科、养老服务中心、社会事务科、未成年人保护中心、社会组织管理科）
3.规范依申请公开。完善政府信息申请的受理、审查、处理和答复程序，认真办理每件申请并保存好办理的有关记录。对“宿城在线”网站上的依申请公开件，明确专人负责，及时在网上查阅和办理。拓展依申请公开的受理方式，畅通信函、传真、电子邮件、网上平台、政务服务窗口等受理渠道，方便群众提出申请。对涉及多个部门的依申请事项要加强沟通协调，尽快答复主体。同一信息多人申请公开的，如有必要让社会广泛知晓，应当及时纳入主动公开范围。（责任科室：办公室）
4.积极回应社会关切。健全舆情协同联动处置机制，提高政务舆情收集、分析和研判能力，依法依规做好民政领域突发舆情处置。正面引导社会舆论、妥善回应公众质疑、及时澄清不实传言、权威发布重大突发事件信息，进一步提高舆情回应水平。密切关注涉及民政服务机构新冠肺炎疫情防控、社会组织管理、社会救助、地名管理、殡葬管理、养老服务等方面的舆情并及时作出回应，助力防范化解重大风险。充分发挥媒体在解读政策、宣传政策方面的作用，加强与媒体的沟通协调工作，为媒体宣传报道民政工作创造条件。（责任科室：办公室牵头，各业务科室配合）
（三）推进行政权力公开透明运行
1.健全科学民主决策机制。严格落实“三重一大”决策工作制度，对于涉及民计民生、具有全局性的重大事项的决策，应把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定作为固定程序并进行留痕管理。（责任科室：办公室）
2.推进行政审批职能内部相对集中。进一步理顺行政许可审批流程，强化窗口职能，落实“两集中三到位”。（责任科室：相关业务科室）
3.推进电子监察系统应用。抓好全省网上政务服务应用，加大行政审批事项网上办理、网上公开、网上监察的力度，方便企业和群众办事。（责任科室：相关业务科室)
4.公布四张“清单”。制定并公布民政局行政权力清单、责任清单，切实做到法无授权不可为、法定职责必须为。编制民政政策清单手册，发放给干部群众，把政策交给群众，让干部熟悉政策，更好规范行政行为、服务经济发展和为民办事。（责任科室：办公室）
(四)推进办事公开
1.提高办事透明度。面向社会服务的窗口单位，按照“简便易行、方便群众、利于监督”的原则，做到办事依据、服务程序、服务时限、服务承诺、收费标准和监督渠道等事项公开，不断增加办事透明度，提高服务质量和服务水平。（责任科室：相关业务科室)
2.加强办事公开指导。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强对各科室、直属事业单位办事公开工作的指导、监督、检查和考核，及时总结推广好的做法和经验，逐步建立办事公开的长效机制。（责任科室：办公室）
(五)推进政务公开平台建设
1.强化网站公开功能。充分发挥“宿城在线”网站作为政务公开“第一平台”的作用，科学合理设置政府信息公开专栏和子栏目，做好日常维护和信息及时、全面、准确发布。加强网络留言咨询服务，及时解答企业、社会组织、群众的咨询，精准传达政策意图，助力营商环境不断优化。（责任科室：办公室)
2.强化新媒体的积极作用。在充分运用广播电视、报刊、网站等传统媒体公布信息的同时，积极推动“宿城区民政局”微信公众号等新媒体及时发布各类权威政务信息，以更加便捷的方式与公众进行互动交流。（责任科室：办公室)
四、工作要求
（一）提高思想认识。局各科室、直属事业单位要高度重视政务公开工作，切实将政务公开工作纳入到日常业务工作中，按照常态公开的要求，对照任务目标，全面做好各项公开工作，定期报送公开内容。
(二)加强组织领导。严格落实单位主要领导是政务公开第一责任人的要求，分管领导亲自调度抓落实，定期研究解决政务公开中的问题，做到年初有安排、年中有检查、年末有考核。要高度重视政务公开和政务服务工作，将其列入重要议事日程，抓好贯彻落实。
(三)创新方式方法。坚持方便群众知情、便于群众监督的原则，拓宽工作领域，深化公开内容，丰富公开形式，促进自身建设和管理创新。坚持问政于民、问需于民、问计于民，依靠群众积极支持和广泛参与，畅通和群众互动渠道，切实提高政务公开的社会效益。
(四)加强督查考核。将政务公开工作纳入局精细化管理考核，局办公室要对照方案要求，定期对各科室、直属事业单位政务公开工作落实情况进行督促检查，对不及时报送公开材料或不按要求报送公开内容的，报经分管领导审核、主要领导同意后，进行通报批评，并责令限期整改。坚决避免政务公开流于形式，确保各项工作落到实处。