区信访局党组书记、局长 陈 冲
2023年，本人深入学习习近平法治思想，认真履行推进法治建设第一责任人职责，以法治信访宣传为抓手，扎实推进信访工作法治化，切实维护社会和谐稳定，为全区社会经济高质量发展提供有力保障。
一、履职工作情况
（一）带头深入学习贯彻习近平法治思想。本人坚持把学习贯彻习近平法治思想作为首要任务，贯彻落实上级关于法治建设重大决策部署，落实“四个亲自”，定期研究部署法治政府建设，将依法行政、普法工作等纳入年度目标任务，与信访工作同安排、同部署、同检查、同落实，不断提升依法行政能力。坚持把学法用法作为一项经常性工作来抓，将习近平法治思想列入局党组理论学习中心组专题学习内容，组织专题学习4次，组织全局工作人员专题学习《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》等6次。
（二）带头依法依规履职。严格执行重大行政决策程序，本年度未制定出台规范性文件，每年向区委区政府报告上一年度法治政府建设情况，全年通过“宿城区人民政府网”政府信息公开专栏主动发布或更新政府信息33条，办理依申请公开2件。按照“谁执法、谁普法”“谁服务、谁普法”原则，开展“宪法宣传周”“信访法治宣传月”等宣传活动。5月16日，与市信访局共同举行宿迁市“百镇千村”宣传《信访工作条例》暨全市信访法治宣传月活动启动仪式，市、区、街、居四级联动，精心抓好《信访工作条例》宣传，印发宣传册2万余份，发放宣传物品1万余件，让广大群众通过最简单的方式认识信访、了解信访，增强群众法治意识，树牢办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治理念。
（三）带头推进法治信访建设。一是依法规范办理。严格按照《信访工作条例》规定，落实“依法及时就地解决问题与疏导教育相结合”的要求，健全及时就地解决群众合理诉求机制，抓好初信初访办理，本年度及时受理率和按期办结率均达100%，一次性化解率达97.8%，有效将矛盾化解在初期。二是推进积案化解。落实“三到位一处理”要求，压紧压实化解责任，定期召开工作推进会和分析研判会，针对疑难复杂事项及时提请区级领导包案会办，区级党政领导包案为民办实事化解信访积案47件已全部化解。三是创新源头治理。在全市率先建成区级社会治理服务中心，持续优化“1+7+9+N”空间布局，探索建立“14568”运行模式。综合运用人民调解、信访接待、劳动仲裁等方式，对来访群众诉求进行接待调处，实现群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”。
二、存在问题
2023年，本人通过主动抓、认真抓，全局法治建设工作取得了一定成效，但离上级的要求和群众的期盼还有一定差距，主要表现在：
（一）法治人才队伍建设亟待加强。单位工作人员法律专业人才偏少，工作中法律专业经验不足，随着信访矛盾日益突出，各种矛盾问题复杂叠加，现有工作力量难以适应社会发展带来的严峻形势。
（二）信访工作法治化水平有待提升。基层信访干部法律素养需要进一步提升，运用法治思维和法治方式处理解决社会矛盾的水平还有待提高。法治信访宣传力度仍需加强，部分群众依法有序信访意识亟需提升。
（三）社会治理服务中心运行仍需优化。区级社会治理服务中心入驻单位需进一步发挥相互配合、密切协作的联动作用，镇村两级中心“主阵地”作用发挥还不明显，推动矛盾纠纷源头预防、化解、吸附力度不够。
三、下一步工作打算
2024年，本人将继续学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入贯彻落实习近平法治思想和党的二十大精神，全面落实《信访工作条例》，围绕中心、服务大局，在法治轨道上努力提升信访法治化水平。
（一）坚持法治引领，全面提升法治政府建设水平。牢固树立法治思维、法治意识，系统学习中国特色社会主义法治理论，全面落实党的二十大关于法治政府建设总体要求，持续推进《信访工作条例》学习宣传贯彻和配套措施的制定完善，将遵守法律、依法办事贯穿工作全过程。
（二）强化法治思维，不断提升信访法治化水平。认真履行推进法治政府建设“第一责任人”职责，定期研究推进信访工作法治化的有效举措。持续加强信访工作队伍能力建设，强化法治素养培训和养成，不断提高运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力。
（三）加强法治宣传，持续营造依法维权良好氛围。认真贯彻实施普法规划，持续组织开展《信访工作条例》宣传活动，引导群众依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，不断提升全区信访工作整体水平。
