【住院须知】公开办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度
住院手续办理流程
患者门急诊就诊——医师开具《入院证》——患者持本人身份证(户口本)、医疗保险卡、到1楼收费处办理住院手续——住院病房——护士接诊,确认患者身份,登记、评估、宣教、安排床位,通知值班医师——病区值班医师接诊,确认患者身份,做好患者病情评估,完成医嘱及相关病历书写。
入院制度
1. 病人住院,须持有本院门诊或急诊医师签署的住院通知单,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院收费处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
2. 接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3. 病人安置好后,医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和相关事项,并签字。同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等。
4. 护送危重入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,护送外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
5. 病人入院后应及时通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定整体护理计划。
入院告知
一、住院规则
(一)入院时请在1楼收费处办理住院一卡通,可用于订餐等。
(二)为了环境整洁,我们建议您的床头柜上放两件物品,毛巾晾在床头柜侧架或卫生间内,脸盆、脚盆放在卫生间内,便盆、尿壶放在卫生间便盆架上,个人物品请放入储物柜。
(三)床头设有呼叫铃,当您需要帮助时,请按床头上方的呼叫器,红灯亮提示呼叫成功。卫生间紧急呼叫铃需长按3秒钟。
(四)配餐间开水炉24小时提供开水,病区将提供热水瓶。微波炉24小时开放使用,为保证使用安全,请使用塑料或玻璃餐具加热,不加热生食。
(五)入院物品准备
医院提供用品:床单元一套、床头柜、陪护椅、方凳(出院时请保持完好回收)。
自备生活用品:水杯、吸水管、筷子或勺子、微波炉饭盒、面纸、卫生纸、防滑鞋、内衣等(陪护人员需带被子)。
自备洗漱用品:脸盆、脚盆、毛巾、牙膏、牙刷、漱口杯、香皂、洗发水、梳子等(男性备剃须刀)。
二、制度告知
(一)作息制度
1、晨起06:00
午休12:00~14:00
晚休21:00
2、早餐06:00~07:20
中餐12:00~13:00
晚餐17:00~18:00
3、抽空腹血时间为:早上05:00~08:00之间(抽血前一晚22:00后禁食禁饮)。
大小便标本留取时间为05:00~08:00,留取后请按要求放置到指定位置,防止遗漏您的标本!
(二)探视、陪伴制度
1、查房时间:08:00~11:00,医生查房时段请陪客主动离开病房,需要陪伴者请保持安静,医生查房前请不要打开电视,以免干扰医生了解病情。
2、探视时间;每日11:00~19:00,其余时间请家属自觉离开病房,以免打扰病人休息。探视、陪伴者需遵守医院规定,保持病房安静、整洁,禁止吸烟、饮酒、打牌,不大声喧哗,勿将儿童带入病房,严禁家属坐病床、睡病床。
三、安全须知
1、患者入院时,必须登记本人及家属联系方式。患者住院期间不得擅自离院,如确有紧急事情需要离院,请及时与床位医生沟通,签署患者外出告知书。离院期间发生意外事件,医院及科室概不负责,回病房后请及时告知当班护士。
2、请妥善保管好贵重物品(手机、首饰等),身边不要带大量现金,以防意外。
3、请穿防滑拖鞋,禁穿海绵、塑料拖鞋,地面潮湿时请勿走动,以防滑倒,活动不便或老年患者如厕及活动时应有人全程陪同,防止跌倒。年老体弱、行走不便者外出检查需要帮助时请与护士联系。
4、在行走或做个人卫生时,若感到头晕或其他不适,请立即坐下或缓慢蹲下,并寻求帮助,请勿试着行走。
5、患者更换衣物时请在方凳、病床或陪伴人员的帮助下进行更换,防止跌倒。
6、禁止自带电热器具,严禁在病房煮饭,按规定正确使用微波炉。
7、请勿私自服药,未经允许不可翻阅一切病案资料。
四、出院结账须知
地点:1楼出入院结算处。
请患者及家属妥善保存缴费收据,带好出院记录、费用清单及出院带药单,以便您能顺利办理出院。结账后请您将住院期间自带物品、食物、X光片等带回。