按照《江苏省高效办成开办运输企业“一件事”实施方案》的安排部署,为加快推动开办运输企业“一件事”落地高效实施,提升办事体验,9月3日,宿城区交通运输局到宿城区便民服务中心开展“高效办成一件事”主题宣传活动,推动道路货运企业“一件事”的办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,全面提升人民群众的获得感、满意度。
活动现场,该局工作人员通过现场设置宣传展板、发放办事指南等方式,为群众提供政策咨询、帮办代办等服务,引导群众详细了解“高效办成一件事”政策,并耐心解答群众问题,进一步提升政务服务效能和群众对高效办成交通“一件事”的知晓度和满意度。
据介绍,自全面启动“高效办成一件事”以来,宿城区交通运输局推动形成线上线下一体化的政务服务模式。一方面打造线上服务专区,企业登录江苏政务服务网,通过多部门资料共享,实现线上办理相关业务,最大限度利企便民;另一方面延伸线下服务触点,根据货车司机年审换证实际需求,在宿迁市经济开发区顺达检测站设置政务服务窗口,延伸审批服务,真正实现货运业务“就近办”,打通便民服务的“最后一公里”。截至8月底已实现线上办结开办运输企业“一件事”1200余件,道路运政一网通办便民平台申请车辆年审“跨省通办”68件,签订信用承诺书36份,累计办结政务服务事项9800余件。