2017年11月份数字化城市管理工作的通报

发布日期:2017-12-15 浏览: 字体:[ ] 视力保护色:

第11期

 

宿城区数字化城市管理指挥中心              2017年12月8日

 

 关于全区11月份数字化城市管理工作的通报

 

一、总体情况

11月份,全区数字化城管系统平台共受理市一级平台派遣案件4724件(其中涉及各街道840件,涉及各区直部门3884件),应结案4664件,已结案4661件,结案率为99.94%,按期结案率为99.44%。

 二、存在问题

部分责任单位受理案件后,不能在规定时间内及时处置,且案件超期处置后,未与区中心及时联系,随意回复,导致超期案件被扣分;部分案件处置标准不高,甚至不经核实直接回复已处理,无法通过市信息员核查,形成返工、督办案件,影响综合得分排名。

 三、工作要求

各责任单位应进一步增强时间观念,对派遣的案件确保在规定时间内完成受理、处置、回复,案件超期需及时与区中心对接说明情况,避免随意回复导致失分,努力实现“双百”(结案率100%、按期结案率100%)目标;处置案件过程中应强化责任意识,提高处置标准,核实处置情况,严禁虚假回复,杜绝返工、督办案件的发生。

 

附件1:11月份案件处理统计表

附件2:处置较好的典型案件

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